Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
IEARWAT, SAS au capital de 50 000 €, RCS Nîmes 952 131 852, SIRET 952 131 852 00024, Km4 Center, route d’Arles, 30230 Bouillargues, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Contact : [email protected], 04 13 41 91 91.
2. Données, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base principale |
|---|---|---|
| Identité, coordonnées, message, projet et contenu du panier | Répondre à une demande, établir un devis, préparer ou suivre une commande | Mesures précontractuelles, exécution d’un contrat ou intérêt légitime à répondre |
| Données de compte, si un compte est créé | Gérer l’accès et la relation client | Exécution du contrat |
| Données de facturation et de commande | Comptabilité, garanties, prévention de la fraude et obligations légales | Obligation légale et intérêt légitime |
| Traceurs non essentiels | Mesure d’audience et mesure publicitaire | Consentement |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans les informations nécessaires, IEARWAT peut ne pas être en mesure de traiter la demande concernée.
2 bis. Newsletter
Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, IEARWAT traite votre adresse e-mail pour vous envoyer des actualités, nouveautés produits et informations sur ses événements. La base légale est votre consentement. L’inscription est confirmée par e-mail avant toute communication. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque newsletter ; votre adresse est alors conservée uniquement dans une liste de désinscription afin de respecter votre choix.
3. Destinataires, hébergement et transferts
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez IEARWAT et, selon le besoin, à ses prestataires d’hébergement, messagerie, paiement, livraison, installation ou support technique. Le site est hébergé par o2switch. Les prestataires agissent selon des instructions et des mesures de confidentialité appropriées. Certains services de mesure ou de publicité peuvent impliquer un transfert hors de l’Espace économique européen ; ils ne sont activés qu’après consentement et avec les garanties prévues par la réglementation applicable.
4. Durées de conservation
Les demandes de devis non suivies sont conservées au plus trois ans après le dernier contact. Les données liées à une commande sont conservées pendant la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables, notamment comptables et de garantie. Les données de compte sont conservées pendant la durée du compte, puis pendant le délai nécessaire à la gestion des obligations ou litiges éventuels. Les choix relatifs aux traceurs sont conservés pour une durée limitée afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque visite.
5. Vos droits et recours
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données, lorsque ces droits sont applicables. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, notamment les traceurs non essentiels. Adressez votre demande à [email protected] en précisant l’objet de votre demande. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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